Hotel KI: Neue FAQ Inhalte hinzufügen

Alles in einem Video:

Um eine neue FAQ zu deiner Hotel KI hinzuzufügen, navigiere zum Seitenmenü links und wähle KI Inhalte.

Es besteht die Möglichkeit, dass die Inhalte, die du hinzufügen möchtest, bereits in unserer Datenbank vorhanden sind. Falls du ein passendes Element findest, kannst du es anpassen und in die Datenbank deiner Hotel-KI aufnehmen. Alternativ kannst du auch eine komplett neue Frage erstellen.

Eine vorhandene FAQ aus der Datenbank hinzufügen

1. Suche nach einer FAQ mit relevanten Stichwörtern.
2. Passe den Antworttext an. Du kannst die vorgefertigten Beispieltexte übernehmen. Anschließend kannst du den Text anpassen.
3. Um einen Link zu einer Webseite hinzuzufügen, klicke auf URL-Button hinzufügen.
   • Im Feld Button Titel gibst du den Namen des Links ein.
   • Im Feld Deutsch/Englisch URL fügst du den entsprechenden Link hinzu.
4. Speichere deine Änderungen.

Eine eigene FAQ hinzufügen

1. Klicke auf den Button neue FAQ.
2. Gib im Feld FAQ Name den Titel der Frage ein. Dieser wird in der Liste auf der linken Seite angezeigt.
3. Weise die Frage einer Kategorie zu, indem du aus der Liste FAQ Kategorie auswählst.
4. Gib in das Textfeld den Inhalt ein.
5. Um einen Link hinzuzufügen, klicke auf URL-Button hinzufügen.
   • Trage den Namen des Links im Feld Button Titel ein.
   • Füge die entsprechende URL im Feld Deutsch/Englisch URL ein.
6. Speichere deine Änderungen.

Hinweise:

• Aktiv zeigt an, ob der Inhalt verwendet wird.
• Wenn Automatisch übersetzen aktiviert ist, sorgt dies dafür, dass der Inhalt nur in der Standardsprache eingegeben werden muss. Der Text wird dann automatisch in die anderen Sprachen übersetzt. Ansonsten musst du die Texte in den anderen Sprachen manuell eingeben (wenn du z. B. das Wording in anderen Sprachen vorgeben möchtest).
• Mit der Funktion Medien hochladen kannst du ein Bild oder kurzes Video hinzufügen.