Rechte eines Nutzers anpassen

Bei DialogShift gibt es die folgenden Rollen für Nutzer der Live Chat App:

  • Member: Kann Live Chats beantworten
  • Editor: Kann zusätzlich auch Chatbot Antworten editieren
  • Hoteladmin: Hat Zugriff auf alle Funktionen für die ihn/ihr zugeordneten Hotels
  • Brandadmin: Hat Zugriff auf alle Funktionen für alle Hotels einer Brand
  • Admin: Hat Zugriff auf alle Funktionen aller Hotels

Um die Rolle eines Nutzers zu ändern, navigiere zu:

https://livechat.dialogshift.com/collaborators

In der " Liste der Nutzer" kann die Rolle jedes Nutzers angepasst werden.

Bitte beachte, das nur ein Admin, Brandadmin oder Hoteladmin die Rollen verändern kann