Integration Hotelkit

Eine Integration mit hotelkit ermöglicht es, in der hotelkit App über eingehende Live Chats benachrichtigt zu werden. 

Wichtiger Hinweis: Aus technischen Gründen wird eine solche Benachrichtigung in hotelkit als Übergabe dargestellt. 

Bitte vergewissere Dich, ob hotelkit eingehende Übergaben ausreichend zeitnah in der App ankündigt, sodass Dein Team auf eingehende Live Chats rechtzeitig antworten kann.

Vorgehen zum Setup:

1. Bitte Deinen Ansprechpartner bei hotelkit um den API-Schlüssel für Dein Hotel für DialogShift. 
2. Leite den Schlüssel an support@dialogshift.com weiter. 
3. Innerhalt von 24-48 Stunden aktivieren wir die hotelkit Benachrichtigungen.