Tracking mittels URL Parametern - Voraussetzungen & Umsetzung (Update Mai 2024)

Wichtiger Hinweis (Mai 2024)

Bisher haben wir dazu geraten, UTM Parameter für das Tracking anzuwenden. Seit kurzer Zeit hat jedoch Google die Auswertung von UTM Parametern verändert, sodass ein zuverlässiges Tracking von E-Commerce Umsätzen über Chatbot UTM Parameter nicht mehr möglich ist.

Wie kennzeichnet DialogShift die Nutzer?

&ref=dialogshift

Wie kann eine Auswertung in Google Analytics aufgebaut werden?

Dazu gibt es keine allgemeingültige Aussage, da ein E-Commerce Tracking in Google Analytics unterschiedlich aufgesetzt sein kann.

Die generelle Vorgehensweise bleibt jedoch identisch:

• Erstelle einen Custom Report
• Filtere die Umsätze nach der Existenz des URL Parameters ref=dialogshift