Den DialogShift Chat in MEWS Journey E-Mails integrieren

Integriere mit wenigen Klicks den Dialogshift Chat in die MEWS Journey-E-Mails, die Du aktiv verwendest.


Alles in einem Video am Beispiel eines englischen Templates:


  1. Öffne das MEWS Journey-E-Mail Template im E-Mail-Editor
  2. In der DialogShift App öffne die Seite "Kanäle einbinden": Einstellungen >> Kanäle einbinden
  3. Trage die Mews Template Tags in den MEWS Link Wizard auf dieser Seite ein und wähle die gleiche Sprache aus, in der Du das MEWS Template geöffnet hast.Wiederhole dies.

Hier beide Werte zum Copy und Pasten:

Tag-Name: confirmationNumber

Wert: {confirmationNumber}


  1. Kopiere die URL mit einem Klick auf das blaue Klemmbrett (links neben der URL)
  2. Füge die URL im MEWS E-Mail Editor als Link ein


Advanced: Einbindung mit einem Chat Icon zum Anklicken

Alternativ kann natürlich auch an jeder Stelle im Template ein Chat-Icon von euch eingebaut werden.

Dieses Icon wird mit einem Link hinterlegt der auf die DialogShift URL zeigt.

Hier ein Beispiel-Icon zur freien Nutzung.

Es kann jede beliebige eigene Grafik oder ein Button verwendet werden.

Diese Methode erfordert allerdings eine tiefere Beschäftigung mit dem Template-Editor von MEWS und eigene Design-Kenntnisse.